FAQ - Nodo Digitale

Cos'è Nodo Digitale?

Nodo Digitale è una realtà online e fisica situata a Verbania, sul Lago Maggiore. Offriamo vari servizi tra cui la creazione di siti internet, blog ed e-commerce.

Quali servizi offrite?

  • Siti Internet: Creiamo siti veloci e a basso costo utilizzando strutture predefinite che vengono poi adattate alle esigenze del cliente.

  • Blog: Pubblicazione settimanale di 2 articoli dedicati al tuo business per migliorare l'indicizzazione sui motori di ricerca.

  • E-commerce: Aiuto nella scelta del nome/dominio, ottimizzazione del logo, pagine e prodotti illimitati, e 4 modifiche al mese gratuite.

  • Servizi fisici: Fotocopie, scansioni, fermo pacchi e, a breve, invio pacchi.

 

Come funziona il processo di creazione del sito?

Una volta acquistato un pacchetto, ti basterà compilare un modulo dedicato. Noi ti invieremo delle bozze del sito per la tua approvazione.

In quanto tempo riceverò il mio sito?

Solitamente in 2 giorni, ma in base alla complessità del sito potrebbero volerci fino a 1 settimana.

L'amministrazione sarà completamente a carico di Nodo Digitale?

Sì, ci occuperemo noi dell'amministrazione del sito. Tuttavia, il cliente dovrà rispondere alle email.

Come funzionano i blog?

Nodo Digitale pubblica settimanalmente 2 articoli dedicati al tuo business. Questo aiuta a migliorare l'indicizzazione sui motori di ricerca e a mantenere il blog attuale. Il cliente avrà accesso amministrativo limitato per rispondere ai commenti.

Come funziona l'e-commerce?

Oltre ad aiutarti nella scelta del nome/dominio, ottimizziamo il tuo logo e offriamo pagine e prodotti illimitati. Inoltre, sono incluse 4 modifiche al mese gratuite per aggiunte di prodotti e rettifiche delle descrizioni.

Quali altri servizi fornite nel punto fisico?

Offriamo servizi di fotocopie, scansioni, fermo pacchi e, a breve, invio pacchi.

Fermopacchi: Ritiri e prenotazioni

Fate fermi pacchi per quali società? Sì, gestiamo pacchi per eBay, Showroomprivè, Zalando, Vinted, Douglas, Fermotiket, Shein, Kiko, Zara e Wallapop.

Fate anche spedizioni? Sì, spediamo pacchi con un peso massimo di 20 kg.

Imballate anche i pacchi? Sì, offriamo imballaggi a prezzi moderati utilizzando materiali riciclati, a partir

 

e da 2,10 euro in base al peso.

Il prezzo di spedizione dipende dal peso? Sì, il prezzo dipende sia dal peso che dal volume.

Come funziona?

  1. Vieni nel nostro negozio in Viale Sant'Anna 21, Verbania.

  2. Porta la merce, noi la pesiamo e misuriamo.

  3. Paghi l'importo dovuto.

  4. Entro un'ora imballiamo la merce, prepariamo le etichette e prenotiamo il corriere per la giornata.

Come funziona il fermo pacchi Amazon?

Quando acquisti su Amazon, segui questi passaggi per utilizzare il nostro servizio di fermo pacchi:

  1. Clicca sul pulsante giallo "Procedi con l'ordine".

  2. Inserisci la modalità di pagamento.

  3. Clicca sul pulsante giallo "Continua".

  4. Seleziona "Modifica indirizzo di consegna".

  5. Nella nuova pagina, cerca "Aggiungi un indirizzo di consegna o ritiro".

  6. Scegli tra le opzioni:

    • Aggiungi un nuovo indirizzo

    • Trova un punto di ritiro vicino a te

Scegliendo la seconda opzione, potrai selezionare il nostro punto di ritiro. Attenzione: se inserisci l'indirizzo del fermo point direttamente come fosse il tuo, il pacco arriverà ma non sarà riconosciuto come un punto di ritiro e sarà rispedito al mittente.

Questo vale anche per acquisti su Temu?

Sì, la procedura è identica. Non inserire mai l'indirizzo del fermo point come se fosse il tuo, poiché il sistema non riconoscerà il fermo point e non accrediterà le provvigioni.

Cosa succede se arrivo fuori orario?

Se arrivi al di fuori dell'orario di apertura (12:30 - 15:00), contattaci tramite WhatsApp. Un nostro collaboratore sarà disponibile entro 10 minuti per consentirti di ritirare il pacco.